Datenschutz

Verantwortlicher und Kontakt

Mike Giardina, Projekt Lurevana Robotica, Frankfurter Straße 96, 63303 Dreieich, Deutschland. Datenschutz: privacy@lurevana.com. Geschäftlicher Kontakt: support@lurevana.com.

Website und Sicherheit

Der Hostinganbieter Keliweb kann IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angefragte Ressourcen und technische Browserangaben in Zugriffsprotokollen verarbeiten, um die Website bereitzustellen und zu schützen. Einstellungen und Fristen der Hostingprotokolle richten sich nach dem Hostingvertrag. Der Lurevana-Monitor speichert keine vollständigen IP-Adressen. Für Missbrauchsschutz wird ein zeitlich begrenzter HMAC-Wert der IP verwendet, der bei der nächsten Aktivität nach Ablauf gelöscht wird (höchstens 24 Stunden). Grundlage: berechtigtes Interesse an Sicherheit und Verfügbarkeit gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Anfragen und Zusammenarbeit

Das Formular erfasst Name, E-Mail, Nachricht, optional Unternehmen, Ort und Branche sowie Sprache, Zeitpunkt, Referenz, Bearbeitungsstand und interne Notizen. Wir bearbeiten Ihre Anfrage auf Grundlage vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder unseres berechtigten Interesses an geschäftlicher Kommunikation (lit. f). Pflichtangaben sind zur Kontaktbearbeitung erforderlich. Keine automatische Marketinganmeldung. Anfragen bleiben 180 Tage ab Eingang im Monitor und werden bei der nächsten Aktivität gelöscht. Vertragsunterlagen, Korrespondenz und gesetzlich aufzubewahrende Dokumente werden gesondert nach den jeweiligen Zwecken und Pflichten behandelt. Chatinhalt wird nur Teil der Anfrage, wenn Sie ihn in das Formular übernehmen und das Senden bestätigen.

Bei Terminanfragen erfassen wir zusätzlich Wunschtag, Uhrzeit, Zeitzone, Gesprächskanal und gegebenenfalls Telefonnummer. Die Angaben werden mit Ihrer Anfrage gespeichert und bei aktivierter interner E-Mail-Benachrichtigung darin aufgenommen. Die Website erstellt keine automatischen Kalendereinträge oder Meetings bei Google Meet oder Microsoft Teams. Mike stimmt Verfügbarkeit und Gesprächslink direkt mit Ihnen ab.

Digitaler Assistent und KI

Mike AI ist ein digitaler Assistent mit dem Foto von Mike Giardina und kein Livegespräch mit Mike. Die lokale Gesprächshilfe läuft im Browser und sendet keine Nachrichten an einen KI-Anbieter. Wenn generative KI eingerichtet ist und Sie gesondert einwilligen, werden Ihre Nachricht und bis zu acht vorangegangene Beiträge über den Server an OpenAI gesendet (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Das Abwählen beendet weitere Übermittlungen, ohne rückwirkende Wirkung. Die Website archiviert keine KI-Chats. Der Anbieter kann technische und Sicherheitsdaten nach seinen Bedingungen speichern, auch bei store=false. Verarbeitung außerhalb des EWR ist möglich; es gelten die vertraglichen Schutzmaßnahmen des Anbieters einschließlich Standardvertragsklauseln, soweit erforderlich. Bitte keine sensiblen Daten, Passwörter oder vertraulichen Informationen eingeben. Antworten können Fehler enthalten und sind weder Angebot noch technische Prüfung oder Terminbestätigung.

Optionale Spracheingabe

Diktieren erfordert eine ausdrückliche Aktion und Mikrofonfreigabe. Der Browser- oder Betriebssystemdienst kann Audio auch auf externen Servern nach eigenen Bedingungen verarbeiten; alternativ können Sie tippen. Die Sprachausgabe nutzt eine verfügbare Browserstimme, nicht Mikes echte Stimme. Die Website speichert keine Audioaufnahmen.

Statistik und Empfänger

Besuchs- und Klickstatistiken werden erst nach Cookie-Einwilligung aktiviert (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Gespeichert werden nur Summen nach Tag, Sprache, Ereignis und Besucher-/Inhabergruppe für 31 Tage. Es gibt keine Werbeprofile oder Werbe-IDs. Anfrage- und KI-Antwortzähler dienen dem Betrieb. Anfragedaten sind dem Verantwortlichen und notwendigen technischen Dienstleistern wie Hosting und E-Mail zugänglich. Das Formular speichert im Monitor und sendet bei Konfiguration eine Benachrichtigung an ein Lurevana-Postfach. Anfragen werden nicht automatisch an Roboteranbieter weitergeleitet. Kein Datenverkauf.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und gegebenenfalls Datenübertragbarkeit verlangen, der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen und Einwilligungen widerrufen. Kontakt: privacy@lurevana.com. Sie können sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, etwa beim Hessischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit oder bei der Behörde Ihres Landes. Ein Widerruf berührt die vorherige Rechtmäßigkeit nicht. Es erfolgen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung.